Preguntas Frecuentes
- FAQ -

Es un marco normativo que provee un estándar técnico integral de procesos y buenas prácticas, elaborado para homogenizar, profesionalizar y optimizar la gestión en condominios de oficinas, casas o departamentos.

Estándar que resume puntos clave para tener un Condominio Normalizado. Es un checklist que resumen las exigencias de la Ley 21.442 (entre otras) de forma ordenada y rápida.

Este estándar además contiene puntos de control obligatorio incluidas otras leyes como requisitos tributarios y de prevención y seguridad que deben cumplirse de forma obligatoria todo condominio lo que hace este código imprescindible para toda comunidad.

Chile y Latinoamérica están en deuda con los marcos normativos en Condominio. Hace unos años en nuestro país se promulgó la nueva Ley de Condominios Nro. 21.442 que sin duda propone un orden dentro de las comunidades, sin embargo, siguen existiendo aspectos y facetas de carácter seglar que no son reguladas ni esta ley ni el reglamento tipo.

Debido a esto se percibe una gran disparidad en la forma de administrar de las administraciones de condominios. En muchos aspectos y regulaciones los comités de administración y las administraciones promueven su propio criterio personal en las gestiones y procedimientos internos y en varias oportunidades estos puntos de vista que no están basados en la experiencia, generan un impacto negativo en la comunidad que se pueden llegar a percibir meses o años después.

Los abogados inmobiliarios y auditores de condominios que han participado en la elaboración de este Estándar han detectado, durante años, patrones comunes de gestión que son facilmente evitables, sin embargo por falta de una normativa estandarizada, no son conocidas por las administraciones de poca experiencia.

Por otro lado, se incluye en este marco normativo un checklist ordenado de los requisitos y obligaciones que exige la Ley Nro. 21.442 a los condominios junto con obligaciones exigidas por otras leyes como la Ley Tributaría, la Ley de Prevención de Riesgo, entre muchas otras.

Quienes han participado en la elaboración de este Estándar han percibido un desconocimiento transversal de varios puntos de control asociados a obligaciones que, si bien no están contenidas en la Ley Nro. 21.442, sin son exigibles por otras leyes que regulan los procedimientos de personas jurídicas como los condominios.

El Estándar NAC ha sido desarrollado por profesionales expertos en condominios y comunidades. Abogados inmobiliarios, abogados tributarios, auditores de condominios, prevencionistas de riesgo, corredores de seguro y administradores de mucha experiencia han desarrollado esta Norma que actualmente esta en vías de ser presentada al Instituto Nacional de Normalización (INN) para convertirse en la Norma Nacional de Gestión y Administración de Condominios en Chile.

Este Estandar está en actualización constante y cada año son más profesionales certificados que se integran para ser parte de este proyecto. Se parte del selecto grupo de colaboradores que aporta conocimiento y experiencia para mejorar la gestión de administración de comunidades en Chile.

Todos los profesionales que participan en el proceso de colaboración, redacción, actualización o supervisión de la norma deben contar con más de 5 años de experiencia comprobable en el rubro inmobiliario, de condominios o comunidades. Deben contar con un historial de servicio intachable que de credibilidad a sus aportes en el proyecto.

Quienes forman parte de este proyecto son parte de un exclusivo grupo de profesionales que aporta de forma sustancial a los condominios a nivel nacional. Son personas o empresas que tiene un visibilidad y reconocimiento nacional lo que aporta su credibilidad en sus servicios.

Quienes conforman parte del comité revisor y sus colaboradores realizan una revisión del Estándar cada 6 meses. En estas instancias se revisan actualizaciones en las fuentes y base legal de cada punto de control y se agregan nuevos requisitos o modificaciones lo que mantiene vigente cada uno de los puntos de control descritos.

El proceso de certificación se compone de dos etapas. La primera tiene relación con la preparación del Condominio para la realización de esta prueba de certificación. En general este proceso dura de 1 a 2 meses.

Posteriormente una empresa certificadora es la encargada de realizar la inspección de cada uno de los puntos de control. Este proceso generalmente se realiza en uno o dos días dependiendo del tamaño del condomino.

Solamente quienes están autorizados pueden realizar el acompañamiento en la primera etapa de preparación y el proceso de certificación del Estandar NAC.

Actualmente se financia por la colaboración económica de los socios integrantes y colaboradores que han desarrollado y mantienen vigente esta norma. Se están realizando las gestiones para presentar este proyecto al Instituto Chileno de Normalización con el fin de obtener recursos estatales para seguir progresando en ayuda para todo el País.